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智能化管理、居傢養老中心 杭州公租房真贊
2017-12-10 17:12| 浙江新聞客戶端| 記者 張卉卉 通訊員 房軒中
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“公租房本來就受老百姓歡迎，現在申請公租房材料越來越簡化，而且入住以後，電費、水費、租金都可以網上支付，越來越被老百姓點贊。”前幾天，杭州一戶公租房傢庭辦理續租手續時真誠地說。
這是今年市住保房管部門新推出的“公租房租金在線繳”服務，目前已覆蓋40多個公租房小區，保障傢庭足不出戶就可以完成電費、水費、租金的繳交。
產後營養品杭州公租房新推五項便民舉措
繼2013至2016年陸續推出公租房房源調整、網上打印受理單等20項便民服務以後，針對群眾需求，今年，杭州市住保房管部門又推出瞭公租房網上預申請、申請材料精簡、租賃合同網上自助打印、租金線上線下一體化繳交、公租房小區人臉識別系統試點等五項便民舉措，讓人民群眾享受更優的辦事體驗、更好的便民服務。
比如在公租房申請渠道上，增加瞭網上預申請，申請人註冊登錄浙江政務服務網後，可在線填寫申請信息並提交系統預審。通過在線預審後可直接打印申請表，再將申請表及其他申請材料一並交至受理窗口，免去瞭申請人因不符合申請條件而往返申請窗口的麻煩。
在簡化申請材料方面，社保證明、公積金證明、房產證明等紙質收件材料不再需要提交。在精簡審核流程方面，確保審核質量的前提下，將市級三級審核精簡為二級，大大縮短瞭辦事群眾等候時間。
同時，今年5月底還推出瞭“公租房租賃合同網上打印”服務，無論是新入住的保障傢庭還是合同到期續簽的保障傢庭均可在該平臺上直接自助打印租賃合同。保障傢庭帶著打印好的合同，即可到窗口辦理合同簽訂業務。據悉，該項便民舉措自上線以來已惠及保障傢庭千餘戶。
眼睛保健食品ptt智能化管理助力公租房公平善用
近些年，公租房保障力度越來越大、申請傢庭越來越多的同時，給審核準入及租後管理等方面也增加瞭挑戰。在探索和創新總結的基礎上，杭州形成瞭一套以“信息化、智能化、社會化”為鮮明特色的杭州保障性住房管理服務體系，對申請傢庭的準入審核、入住後的智能監管以及租後的退出形成瞭完整的管理鏈。目前，在智能化管理方面，已經有37個公租房小區、21738套房源實現瞭智能化管理，真正讓住戶“住得滿意、住得安全、住得放心”。
申請傢庭準入審核方面，依托信息化管理，建立信息公開、多方協查、動態監管、保障對象誠信四項機制，對準入審核、日常監管等加大力度。今年在公租房審核過程中，查處瞭3戶提供虛假材料申請公租房的傢庭和2戶隱瞞事實騙取公租房的傢庭，並作出瞭相應處理。
公租房小區智能化管理方面，在解決租金收繳難、退出難等問題上走出瞭一條新路子。智能化管理系統通過技術聯網將公租房住戶資格審核、入住辦理、房屋查詢、數據統計、租金收繳、房源報修、資格退出等功能統一納入到信息管理系統，主要通過三級門禁（單元門、電梯、入戶門）實現小區服務、租金催繳、按期退出、安全防護等功能，優化公租房管理服務體系，提高公租房管理效率。
同時，為瞭能夠更好地保障公租房資源的公平善用，還引入瞭人臉識別技術。現在，公租房小區在辦理入住手續時，都需要進行人臉采集，為後續加強公租房轉租轉借防控管理奠定瞭基礎。
公租房還有居傢養老中心
在做好公租房公平分配和公平善用的基礎上，針對入住公租房的居民，市住保房管部門致力於提供更多人性化的幫扶。由於保障房小區特殊困難群體比較集中的特點，杭州建立瞭以住保房管部門、社區、物業公司協同管理為基礎，政府公共服務部門、社會團體、公益組織等共同參與的社會綜合管理機制，為住房困難群體提供深度的幫助和服務。
最近，在彭埠街道、建和社區、近湖物業、彭埠派出所等部門的大力支持下，九和人傢公租房小區成立瞭居傢養老照料中心，配套服務設施進一步完善，承租戶的業餘生活越來越豐富。
得知養老中心開業的消息，九和人傢的居民都很高興。“書畫閱讀、醫療咨詢、愛心超市，這麼多功能，檔次這麼高的服務中心，設立在公租房小區裡，大傢常來坐坐，讓服務中心成為大傢的第二個傢。”據瞭解，近幾年已經有不少社會公益組織自發的來為公租房小區裡的困難傢庭志願提供服務，已經累計為2000餘人次提供瞭專業化護理、看顧、康復訓練。
此外，今年，象山人傢、西溪人傢等多處公租房小區的商鋪進入營業，保障瞭不少傢庭的實際生活需求。隨著杭州住房保障社會化管理模式的不斷完善、管理方式的不斷改進，公租房住戶的整體生活品質將得到進一步提高。
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